本網站(https://hkmilly.com)內提供的資料由hkmilly(於本私隱政策中稱為「本公司」)提供。本公司致力保障閣下的私隱,此政策詳細說明本公司收集的個人資料類別、目的、以及如何使用及處理相關的資料。閣下進入本網站及其任何頁面,即已同意此等使用條款。本公司有權隨時更改、修訂、增加或刪除本網站所呈示之資料使用條款,而毋須給予通知。
(1) 個人資料收集目的及用途:
閣下瀏覽或使用本網站時毋須提供任何個人資料。當你於本網站進行購買活動或使用我們的服務時,我們可能需要收集你的個人資料以便提供相關服務。閣下提供個人資料,即表示閣下同意我們按本私隱政策聲明使用閣下的個人資料。你可拒絕向我們提供個人資料,但在這種情況下,我們可能無法為你提供服務。
(2) 我們收集的個人資料方式及類別(包括但不限於):
凡於本公司購買任何貨品(包括網上商店購物),本公司或會要求閣下提供下列的個人資料,資料將被輸入並儲存於本公司所使用之零售管理系統〈即POS系統〉,以便就本公司的產品及服務(包括有關的銷售運作及售後補寄服務等)進行銷售、送貨、登記及管理。閣下的個人資料或會傳輸予付款、運輸服務承辦商或業務合作夥伴等,以便交付及完成閣下的訂單。倘若沒有此等資料,便無法滿足閣下的購買產品及服務要求:
(a) 姓名;
(b) 安裝及送貨服務的地址、通訊地址或寄發賬單的地址;
(c) 通訊地址及電話號碼;
(d) 付款詳情,包括信用卡及銀行資料;
(e) 聯絡詳情,包括聯絡人姓名及電話號碼、電郵地址;及
(f) 閣下自願向本公司提供的其他個人資料
ii. 客戶服務
當閣下就產品銷售及/或服務請求〈如送貨、售後服務等〉之查詢或意見反映,透過不同途徑〈包括但不限於:熱線電話、電子郵件、公司網站、電子通訊軟件〈如WhatsApp〉、社交媒體〈如Facebook)等〉與本公司聯繫時,以下類別的資料或會被收集:
(a) 姓名;
(b) 聯絡詳情,包括電話號碼及電郵地址;
(c) 訂單及付款資訊與歷史記錄;
(d) 閣下自願提供予本公司的其他個人資料、數據、圖片及 內容等;
本公司將使用閣下的個人資料用於回復閣下的查詢、意見或投訴、並推薦若干產品或服務、同時提供切合閣下需要的資訊。而電話錄音或會被用於公司內部用途,如品質管理、員工工作表現評估、管理和發展等。
iii. 在直銷中使用資料:
本公司擬把客戶資料用於直接促銷,而本公司為該用途須獲得客戶同意。本公司可能不定期透過電子郵件、郵寄、電話、簡訊或推送通知等方式,向客戶發送產品、促銷、優惠或其他公司最新資訊。若閣下不希望收到本公司使用閣下的個人資料作全部或部份上述之直接促銷用途,客人可電郵至 hkmilly@hkmilly.com 通知本公司。所有此等要求,應明確列出有關要求的個人資料詳情,尤其要包括本公司的會員編號或發票號碼。或者,你亦可隨時按宣傳資料上「拒絕接收」方法,通知我們停止使用你的個人資料。
本公司可能會不時修訂及更新私隱政策並在此處發佈,所有個人資料之處理將受制於本私隱政策聲明之最新版本。歡迎閣下隨時訪問本公司網站查閱內容。